[엑스루 인사이트] 식스닷 디지털 쇼룸, 브로슈어도 DX로 진화하다

종이 중심 영업의 한계를 넘어

기업의 영업 현장은 오랫동안 브로슈어와 팜플렛 같은 전통적 매체에 의존해 왔습니다.

하지만 정적인 문서만으로는 제품의 실제 스케일, 공간 활용성, 운영 맥락 등을 충분히 전달하기 어렵습니다.

그 결과 고객 경험은 ‘정보 제공’ 수준에 머물고, 영업 담당자는 반복적인 설명에 의존해야 했습니다.

디지털 전환, 영업 프로세스를 새로 설계하다

‘식스닷’은 이러한 한계를 영업 자산의 디지털 전환(DX)이라는 관점에서 해결했습니다.

기존의 문서 중심 자료를 XR 기반 디지털 공간으로 구현해, 영업 담당자가 언제 어디서든 브랜드의 쇼룸을 열고 고객과 함께 제품을 체험할 수 있는 환경을 만든 것입니다.

이를 통해 기업은 오프라인 환경의 제약 없이, 제품·공간·서비스를 실시간으로 시각화하며 효율적인 고객 커뮤니케이션을 진행할 수 있습니다.

DX(Digital Transformation)가 만든 새로운 영업 인프라

식스닷이 구축한 디지털 쇼룸은 단순한 자료의 디지털화가 아니라, 영업 프로세스 전반의 구조적 혁신을 이끌어내는 DX 인프라로 진화했습니다.

▶ 영업 자산의 구조적 업그레이드

단순 정보 나열이 아닌, 브랜드 메시지 → 제품 정보 → 사용 맥락까지 일관성 있게 설계된 디지털 자산으로 전환

▶ 영업 전환율 향상

고객이 실제 적용 환경과 운영 시나리오를 직관적으로 이해함으로써 의사결정 속도와 구매 전환율을 동시에 향상

▶ 운영 효율 개선

한 번 구축된 디지털 쇼룸은 제품 변경이나 라인업 확장 시에도 지속적으로 업데이트·활용 가능한 영업 플랫폼으로 기능

문서 기반 영업에서 디지털 기반 영업으로

이제 종이 브로슈어는 필수지만 불완전한 도구가 되었습니다.

기업은 더 이상 ‘보여주는 자료’에 머물지 않고, 영업 자료 자체를 디지털 플랫폼 위에서 구축·운영하는 전략 자산으로 바라봐야 합니다.

이는 단순히 보기 좋은 자료의 문제가 아니라, 고객 경험·브랜딩·영업 전환율·운영 효율을 통합적으로 개선하는 DX 전략의 핵심입니다.

식스닷의 디지털 쇼룸은 바로 이러한 영업 DX 혁신이 만들어내는 실질적 변화를 보여주는 대표 사례입니다.

금몽전 기자 kmj@kmjournal.net